Payment Partnership Coordinator (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Berlin

Ready, Steady, Smile!

Als Payment Partnership Manager bei DR SMILE spielst du eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung und Verwaltung strategischer Partnerschaften mit Zahlungsanbietern, Verbraucherkreditinstituten, Lösungen für "Kaufe jetzt, zahle später" und Anbietern von Verbraucherbewertungen, um Zahlungsprozesse zu optimieren und das Geschäftswachstum voranzutreiben.

Deine Aufgaben

Du baust starke Beziehungen auf und pflegst diese, indem du Verbindungen mit bestehenden und potenziellen Anbietern von Verbraucherkrediten, Zahlungsabwicklern, BNPL-Anbietern, Fintech-Unternehmen, Inkassobüros und anderen Stakeholdern förderst
Du hilfst bei der Verhandlung von Partnerschaftsverträgen, sicherst günstige Bedingungen und Konditionen für DR SMILE, während du dich an regulatorische Anforderungen und Branchenstandards hältst
Du arbeitest mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, insbesondere eng mit den Teams aus Produktmanagement, Vertrieb, BI, Legal und Finanzen, um Zahlungslösungen nahtlos in die Produkte und Dienstleistungen von DR SMILE zu integrieren
Du verfolgst und berichtest über wichtige Leistungskennzahlen, misst Umsätze aus Partnerschaften, Transaktionsvolumen und Kundenzufriedenheit, um Partnerschaftsstrategien und -initiativen zu optimieren
Du bist der Experte für die Prozesse zwischen DR SMILE und externen Partnern und der Hauptansprechpartner für externe und interne Stakeholder
Du hältst externe Partner und interne Stakeholder für Leistung und vertragliche Verpflichtungen verantwortlich
Du leitest Geschäftsüberprüfungen und regelmäßige Treffen mit externen Partnern und pflegst Metriken und Analysen zur Partnerleistung
Du nimmst einen tiefgreifenden Ansatz an, um das Workflow-Management zwischen DR SMILE und externen Partnern zu verbessern

Dein Profil

Du hast einen Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Finanzen oder einem verwandten Bereich und verfügst über nachgewiesene Erfahrung im Partnerschaftsmanagement, Geschäftsentwicklung oder ähnlichen Rollen innerhalb der Zahlungsbranche
Du hast Erfahrung im Projektmanagement, die deine Fähigkeit zeigt, alle Teile eines Puzzles zusammenzusetzen
Du hast ein starkes Verständnis für Zahlungstechnologien und/oder Verbraucherkredite
Du bist erfahren in der Erstellung von Geschäftsfällen und kannst mehrere funktionsübergreifende Stakeholder intern und extern, sowohl technische als auch nicht-technische, verwalten
Du hast eine Affinität für Daten- und KPI-Management
Du zeigst ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen und wichtige Stakeholder auf allen Ebenen zu beeinflussen
Du hast die Fähigkeit, selbstständig und in Zusammenarbeit in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten, mit einem Fokus auf messbare geschäftliche Auswirkungen
Du sprichst perfekt Deutsch und Englisch, da du in einem internationalen Team arbeitest, aber auch mit einigen deutschen externen Partnern zusammenarbeitest

Was wir Dir bieten

Dein Arbeitsplatz: Du bekommst ein Hunde-freundliches Büro in zentraler Lage mit gesunden Snacks und Getränken, inklusive toller Dachterrasse mit Blick auf den Fernsehturm
Deine Flexibilität: Dich erwarten digitale Workflows, flexible Arbeitszeiten und Home Office Days
Deine Benefits: Du profitierst von Zuschüssen bei unseren Partnern (u.a. Babbel, Urban Sports Club, Spotify usw.)
Deine Wertschätzung: Neben wöchentlichen Q&A Sessions mit unserem Management sowie unserem Pizza & Beer Friday, feiern wir unsere Erfolge immer gemeinsam
Dein DR SMILE Lächeln: Du erhältst deine Aligner-Behandlung für nur 300€ und wir haben auch besondere Konditionen für Family & Friends

Wie Du Dich bewirbst

Du willst der Grund für UNSER Lächeln sein? Dann bewirb dich noch heute mit einem aussagekräftigen Lebenslauf. Bei weiteren Fragen kannst du dich auch gerne via Mail an uns wenden: jobs@drsmile.de

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Über uns

DR SMILE ist eines der am schnellsten wachsenden Startups im Bereich der digitalen Gesundheitsversorgung in Deutschland. Wir sind spezialisiert auf das kosmetische Richten von Zahnfehlstellungen mit innovativer Clear Aligner Technologie und streben danach, der erste Zahnarzt zu sein, den du liebst.

Mit einer innovativen 3D-Drucktechnologie, telemedizinischen Fähigkeiten und einem Netzwerk aufstrebender Ärzte schaffen wir neuartige und zeitgemäße Lösungen für eine qualitativ hochwertige Zahnmedizin. Unser Ziel ist es, die erste echte Lifestyle Marke auf dem Dentalmarkt zu sein. Unsere Ziele sind hoch, wir sind hungrig nach Erfolg und das Glück unserer Patienten ist unsere tägliche Motivation.

Wir bieten flache Hierarchien, ein dynamisches Umfeld, eine steile Lernkurve und ein großartiges Team.
Ready.Steady.Smile!

Your Tasks

You build and nurture strong relationships, fostering connections with existing and potential consumer lending providers, payment processors, BNPL providers, fintech companies, collection agency and other stakeholders
You will help manage the negotiation of partnership agreements, securing favorable terms and conditions for DR SMILE while adhering to regulatory requirements and industry standards
You collaborate with cross-functional teams, working closely with Product, Sales, BI, Legal and Finance teams to integrate payment solutions seamlessly into DR SMILE's products and services
You track and report on key performance metrics, measuring partnership revenue, transaction volume, and customer satisfaction to optimize partnership strategies and initiatives
You are the expert on the processes between DR SMILE and external partners and are the main point of contact for both external and internal stakeholders
You will hold external partners and internal stakeholders accountable for performance and contractual commitments
You lead business reviews and recurring meetings with external partners and maintain metrics and analysis of partner performance
You take a deep dive approach to improve workflow management between DR SMILE and external partners

Your Skills

You have a Bachelor's degree in Business Administration, Finance, or a related field
You possess proven experience in partnership management, business development, or related roles within the payments industry
You have project management experience demonstrating your ability to put all the pieces of a puzzle together and have a strong understanding of payment technologies and/or consumer lending
You are proficient in building business cases and are able to manage multiple cross-functional stakeholders internally and externally, both technical and non-technical
You have an affinity for data and KPI management
You demonstrate excellent communication skills, with the ability to build rapport and influence key stakeholders at all levels
You have the ability to work independently and collaboratively in a fast-paced environment, with a focus on driving measurable business impact
You are perfectly fluent in both, German and English as you are working in an international team but also working with some German external partners

What we offer

Your workplace: You will find our dog-friendly office in the heart of Berlin with healthy snacks and drinks, including a lovely rooftop terrace and a great view on the TV-tower
Your flexibility: You can expect digital workflows, flexible working hours and home office days
Your benefits: You can profit from subsidies with our partners (such as Babbel, Urban Sports Club, Spotify etc.)
Your appreciation: Besides weekly Q&A sessions with our management and our Pizza & Beer Friday, we always celebrate our successes together
Your smile with DR SMILE: You get your Aligner treatment for only 300€ and we also have special conditions for Family & Friends

Your Application

You want to be the reason for OUR smile? Then apply today with a convincing resume. If you have any further questions, please feel free to contact us via email: jobs@drsmile.de

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About us

DR SMILE is one of the fastest-growing digital healthcare startups in Germany. We specialize in cosmetic teeth straightening with innovative clear aligner technology and strive to be the first dentist chain you really love.

With innovative 3D printing technologies, telemedicine capabilities, and a network of aspiring doctors, we create novel and contemporary solutions to provide high-quality dentistry. We aim at being the first real lifestyle brand within the dental market, a market that hasn’t received real disruption ever since its inception. Our goals are high, we’re hungry for success and our patient’s happiness is our daily motivation.

We offer flat hierarchies, a fast-paced environment, wonderful co-workers, and an impeccable learning experience.
Ready.Steady.Smile!

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